La escucha activa potencia y mejora la comunicación

El proceso comunicativo

Quien no se ha encontrado charlando con un compañero de trabajo, un amigo o un familiar y  ha notado  la sensación de que realmente la persona que tiene enfrente no está escuchando, no hay contacto visual, interrupciones constantes, o monólogos por parte del otro interlocutor que denotan una gran falta de capacidad para escuchar. Escuchar forma parte de la mitad del acto comunicativo, da sentido al acto de trasmitir un mensaje. Cuando estamos comunicando estamos compartiendo información, se da un mensaje con al intención de hacer partícipe al receptor.

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Clinica EOS

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